للمؤلف: توماس إريكسون.
فنحن نحتاج جميعا إلى تطوير مرونتنا حتى نتمكن من تغيير أسلوب التواصل لدينا ، وتعديله عندما نتحدث إلى أشخاص مختلفين عنا..
الصفحة :( 16).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
على الرغم من الظروف المشتركة بيننا، فإن سلوك كل شخص فريد من نوعه بالنسبة له، فعليك أن تنجح في الظروف الخاصة بك.
الصفحة :(20).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" لا شيء مستحيل المستحيل فقط يستغرق وقتاً أطول قليلاً. "
الصفحة :(40).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
"لا يحاول الشخص الأحمر التمسك بوجهة نظره الأصلية عندما يدرك وجود حل أفضل . إنه مفكر سريع وليس لديه مشكلة في تغيير موقفه في مهلة قصيرة . وإحدى مزايا ذلك هو أنه لا يرفض أفكار الآخرين إذا لم يكن لديه أي منها . إذ يجدر النظر في أي شيء يمكن أن يدفع عملية التنمية والتطور إلى الأمام . "
الصفحة :(44).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
يمكن لذوي الشخصيات الصفراء التحدث إلى أي شخص. إنهم ليسوا خجولين على الإطلاق، وهم ينظرون إلى معظم الأشخاص الذين يقابلونهم على أنهم طيبون.
الصفحة : (49).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إذا كان هناك أي شيء يميز السلوك الأصفر ، فهو التفاؤل والحماس غير المحدود . فقط بعض الأشياء القليلة هي ما يمكن أن تعكر صفو مزاجهم . وينصب جام تركيز الشخصية الصفراء بأكمله على شيء واحد : إيجاد الفرص والحلول . في وقته ، أطلق أبقراط على ذوي الشخصية الصفراء كلمة تعني ببساطة المتفائلين .
الصفحة :(51).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
لن ننجز أي شيء. إذا كان الجميع قائداً متحمساً، فلن يتبقى أحد لقيادته،
إذا كان الجميع فكاهياً ومسلياً فلن يتبقى أحد ليتسلى، وإذا كان الجميع ينشد الكمال ويهتم بالتفاصيل والنظام، فلن يتبقى أي شيء لنجعله منظماً.
الصفحة :(57).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
يمكنك دائما الاعتماد على الشخص الأخضر . في بعض المؤسسات ، يكون من اللازم وجود موظفين موثوق بهم . فالإبداع والبراعة لا يكونان دائما على رأس قائمة الأمنيات : فأنت ، بإختصار ، تحتاج ببساطة إلى أشخاص يفهمون الوظيفة وينجزونها دون الكثير من الضجيج أو الدراما.
الصفحة :(63).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إذا كانت المهمة لا تستحق القيام بها بشكل صحيح ، فهي إذاً لا تستحق القيام بها على الإطلاق.
الصفحة :( 78).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وفقاً لقيم الشخص الأزرق ، فإن الصمت أمر إيجابي . إذا لم يكن لديك ما تقوله ،التزم الصمت.
الصفحة:(83).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
قال شخص حكيم ذات مرة " فقط لأنك على حق ، لا يعني أنني يجب أن أكون مخطئاً " .
الصفحة :( 86).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" لا يواجه ذوو الشخصيات الحمراء مشكلة في اتخاذ طريق مختصر ، طالما يتعلق الأمر بإنجاز الأمور. "
الصفحة :(90).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" ولأن الطريقة التي يتواصل بها ذوو الشخصيات الحمراء صريحة ومباشرة ، يرى الكثيرون أنها عدوانية."
الصفحة :(91).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" إن كثير من الأشخاص الناجحين حقاً في المجتمع غالباً ما يكونون مستمعين أفضل من المتوسط العام. إنهم لايتحدثون عن عمد بقدر مايستمعون. "
الصفحة :(107).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
"كلما كانت الخطط أكبر ،قل احتمال أن يلتزم الشخص الأخضر بها .فكل ما يريده هو السلام والهدوء. "
الصفحة :(111).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إن طريقة الصراع عادة ماتخلق الوئام.
الصفحة: (117).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
سيبقى فهم الأشخاص دائما عاملاً حاسماً في تحقيق أهدافك في الحياة بسلاسة قدر الإمكان ، بغض النظر عن ماهية هذه الأهداف.
الصفحة :(128).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
يمكن تجنب الكثير من الصراعات والنزاعات إذا فهمنا فقط لماذا يتصرف الناس من حولنا بالطريقة التي يتصرفون بها.
الصفحة :( 129).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إن حالتنا الطبيعية هي إظهار سلوكنا الأساسي أما سلوكنا "غير الطبيعي" فهو التكيف المستمر مع الآخرين، وهذا يتطلب القدرة والتدريب والطاقة.
الصفحة:(154).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إن التواصل الجيد هو في گثيرٍ من الــأحيان مسألة تگيُّف مع الآخرين.
الصفحة :(155).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
كلنا نرتكب أخطاء ولايوجد أحد مثالي.
الصفحة:(179).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
"نحن بحاجة لأن نضع أنفسنا في مكان الأشخاص الآخرين، ونعرف إلى أي حد يمكن أن يكون الأمر مرهقًا وضاغطًا أن يمضوا قدمًا باستمرار. في مجتمع اليوم، لا يمكن تجنب كل الصخب والنشاط."
الصفحة :(183).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" نحتاج لشخص ما لتولي القيادة إذا كنا لا نريد الغرق في القاع. "
الصفحة :(187).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إذا لم يكن لديك الجواب: فقط قل ذلك. اعترف أنك لا تعرف، لا تقدم أي عذر لمجرد الخروج من الموقف.إذ عندما يكشف الشخص الأزرق الكذبة البيضاء - وهو سيفعل - فسوف تسقط من نظره. بالتأكيد فإن العودة بالإجابة في اليوم التالي ليست هي الأمر المثالي، ولكنها أفضل بالتأكيد من قول كذبة.
الصفحة :(190).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أنا لا أشجع أي شكل من أشكال السلوك الذي قد يؤدي إلى أمراض مرتبطة بالتوتر والضغوطات. لكن في بعض الأحيان عليك أن تسرع من أجل البقاء في السباق.
الصفحة:(196).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
"لا يوجد لديك الوقت لإرتكاب الأخطاء ومن الأفضل توخي الخذر لتجنب الإصلاحات المستهلكة للوقت."
الصفحة :(196).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" إن القاعدة الأساسية هي مقابلة السلوك الأحمر بالأحمر ، والأصفر بالأصفر ، والأخضر بالأخضر، وأخيرأً الأزرق بالأزرق."
الصفحة :(200_199).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
على الرغم من مرونتهم وإبداعهم، فإن ذوي الشخصيات الصفراء هم في الواقع الأصعب في تغييرهم. إنهم لا يستمعون وينفذون التغييرات التي فكروا فيها ببساطة. فما عليك القيام به هو مناشدة غرورهم بقدر ماتسطيع والتحدث بلسانهم.
الصفحة:(213).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الشخص الأخضر يقلل دائماً من نفسه متهماً إياها بكل أنواع الأشياء الغبية، في كثير من الاحيان ستكون هناك تعليقات مثل " لن أفعل ذلك مرة أخرى " الامتثال الحاد لا مفر منه في بعض الأحيان، وقد تتدفق الدموع، يسحق ذوو الشخصيات الخضراء أنفسهم بحجج إضافية حول سبب عدم جدواهم وغبائهم.
الصفحة :(215).
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
من السهل عمومًا أن يعمل شخصان معًا إذا كان لديهم نفس الشعور بالإيقاع ويعملان بنفس السرعة.
الصفحة :(226).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
يمكن أن تؤدي المواقف المختلفة إلى أشكال مختلفة تماماً من السلوك. وبشكل عام، كلما كان الشيء أكثر أهميه بالنسبة لشخص معين، كان رد فعلهُ أقوى.
الصفحة:(246).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بمجرد أن تفهم ما هي عوامل الإجهاد والضغط الأكثر أهمية في حياتك ، ستكون مجهزا بشكل أفضل لتجنبها عندما يكون ذلك ممكنا ..
الصفحة: (248).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" إذا لم نحرز تقدما فورياً، فإن كل عملنا كأن لم يكن". يمكن أن تؤدي مثل هذه الرؤية إلى ردود فعل مجهدة وضاغطة كثيراً للشخص الأحمر، ويجب أن يكون من حوله على حذر. فهو سيبحث عن كبش فداء."
الصفحة :(249).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
كان الأزتيك شعبًا أصليَّا عاش في وسط المكسيك من القرن الرابع عشر إلى القرن السادس عشر. وهو معروف بحضارته المتقدمة بشكل لايصدق ومعابده الرائعة .
الصفحة:(265).
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
" الجلوس والتفكير في الأشياء لا يؤدي إلى شيء، لاتهم مدى روعة خططك إذا لم تتحرك وتقم بتنفيذها. "
الصفحة :(278).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
من الصعب عليّ التعامل مع النزاعات والصراعات، لا يمكنك تجنب ذلك تماماً، أعلم ذلك، ولكن من الصعب عندما يقوم الجميع بالتعنت طوال الوقت.
الصفحة :(290).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
لن أكون قادراً على تحمل كل هذا الكلام والثرثرة، كانوا سيتحدثون معي حتى الموت. لا يمكنني الاستماع إليهم وهم يصرخون في كل شيء ولا شيء، ولا تعرف أبداً ما إذا كان ما يقولونه صحيحاً حقاً. هذا يزعجني، إنهم يبالغون طوال الوقت؛ فقط اجعلني اقضي خمس دقائق مع شخص أصفر وستكون نهايتي.
الصفحة :(300).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
في العمل لا يمكنك دائماً اختيار الاشخاص الذين ستعمل معهم، إنهم يكونون موجودين بالفعل سواءً كنت تفضلهم أم لا، في العالم المهني عليك أن تلعب جيداً وفقاً لما تملكه.
الصفحة :(309).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
لا ينبغي أن تتألف أي مجموعة من أفراد من نفس النوع فقط وأن التنوع هو الطريق الوحيد الممكن. فأفضل طريقة لوضع مجموعة من الأشخاص معًا هي مزج أنواع مختلفة من الأشخاص. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق ديناميكيات لائقة في أي مجموعة.
الصفحة :( 316).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
كان هذا الكتاب ضمن الكتب الشهرية لمجموعة اقرأ للقراءة الجماعية لشهر أكتوبر
شارك القراء بهذه الباقة الملهمة من الاقتباسات
نفعنـــا الله وإيــاكـم
تعليقات
إرسال تعليق